Kullanım Koşulları

TeknikSoft web ve mobil uygulamasını kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen dikkatlice okuyunuz.

1. Hizmet Tanımı

TeknikSoft; teknik servis işletmelerine yönelik servis kaydı yönetimi, müşteri kayıtları, stok takibi, kasa hareketleri, WhatsApp/e-posta bildirim entegrasyonu ve raporlama hizmetleri sunan bulut tabanlı bir uygulamadır.

2. Hesap ve Sorumluluk

• Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınızla yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Hesabınızın yetkisiz kullanımı durumunda derhal bizimle iletişime geçmelisiniz.
• Yanlış veya yanıltıcı bilgi vermek hesabınızın askıya alınmasına neden olabilir.

3. Kabul Edilebilir Kullanım

Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

• Yasalara aykırı içerik yüklemek veya iletmek
• Sistemin güvenliğini tehdit edecek faaliyetlerde bulunmak (DDoS, exploit deneme vb.)
• Başka kullanıcıların verilerine yetkisiz erişmeye çalışmak
• Telif hakkı korumalı içeriği izinsiz paylaşmak
• Spam veya istenmeyen toplu mesaj göndermek

4. Abonelik ve Ödeme

• Yeni firma kayıtları için 30 gün ücretsiz deneme süresi tanımlanır.
• Deneme süresi sonunda hizmetin devam etmesi için ücretli aboneliğe geçiş yapılır.
• Abonelik ücretleri ve detayları kayıt sırasında bildirilir.

5. Veri Sahipliği

Uygulamaya girdiğiniz tüm servis kaydı, müşteri ve stok verileri size aittir. Talep etmeniz halinde verilerinizi dışa aktarabilir veya hesabınızı silerek tüm verileri kaldırabilirsiniz. Detaylar için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.

6. Hizmet Devamlılığı

Hizmette planlı bakım veya öngörülemeyen kesintiler yaşanabilir. Hizmetin %100 kesintisiz çalışacağı garanti edilmez ancak en yüksek erişilebilirlik hedeflenir.

7. Sorumluluk Sınırları

TeknikSoft, hizmetin kullanımından kaynaklanan dolaylı zararlardan, veri kaybından veya gelir kaybından sorumlu tutulamaz. Yedeklemeler düzenli yapılmakla birlikte, kritik verilerin kullanıcı tarafından da yedeklenmesi tavsiye edilir.

8. Değişiklikler

Bu koşullar gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirimle veya e-posta ile kullanıcıya iletilir.

9. İletişim

Sorularınız için: [email protected]